Hvornår bliver min ordre sendt?
Hver ordre færdiggøres og kontrolleres omhyggeligt, før den sendes. Regn med 2 til 5 hverdages behandling og derefter 3 til 6 hverdages levering i Belgien, Danmark og Frankrig. Du modtager et sporingslink, så snart din pakke er på vej.
Hvad koster levering?
Du ser leveringsomkostningerne i kassen, før du betaler.
Kan jeg returnere?
Ja. Du har 14 dage efter modtagelsen til at gøre brug af din fortrydelsesret. Send varen tilbage ubrugt og i original stand. Personaliserede varer kan ikke returneres, medmindre de er defekte. Alle detaljer finder du i vores returpolitik.
Min vare er beskadiget eller forkert. Hvad nu?
Send inden for 14 dage et foto til info@lysne.shop med dit ordrenummer. Vi sender gratis en ny vare eller refunderer dit beløb.
Hvordan passer størrelserne?
Vores hoodies, sweatshirts og joggers har en afslappet pasform. Er du i tvivl mellem to størrelser, så vælg din normale størrelse for en løs pasform eller en størrelse mindre for en tættere pasform. Se størrelsesguiden for de nøjagtige mål.
Hvordan vasker jeg mit Lysne-tøj?
Vaskes på vrangen ved 30 °C, må ikke tørretumbles, og stryg ikke på broderiet. Så forbliver stof og broderi smukke.
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Du ser alle tilgængelige betalingsmetoder i kassen, afhængigt af dit land.
Har du et andet spørgsmål?
Skriv til os på info@lysne.shop. Vi svarer inden for 1 til 2 hverdage.